Các AI agent vẫn chưa đáng tin cậy khi thực hiện tác vụ trên web, đặc biệt là gọi điện hoặc đặt lịch, nên nhiều công ty đang giao một phần việc cho con người thật. Dazzle AI của cựu CEO Yahoo Marissa Mayer chuyển một số tác vụ cho nhà thầu kiểm tra và hoàn thành, còn Duckbill của Meghan Joyce ra mắt API kết nối agent với lao động hợp đồng, chia công việc thành các bước nhỏ. Nhân viên Meta từng nêu lo ngại về quyền riêng tư đối với thử nghiệm dùng nhà thầu là người thật cho agent Muse, và hãng cho biết hiện không dùng con người xử lý yêu cầu Muse của người dùng.
Tóm tắt do AI của Upside viết từ bài gốc. Đọc bài gốc để có đầy đủ thông tin.
Tiêu đề gốc: Humans are still doing the work behind some AI agents
Từ khoá
Bấm vào từ khoá để xem các tin khác cùng chủ đề.
Mã liên quan và hướng tác động
MSFT
• Trung tínhMicrosoft
Mức liên quan: thấp
| Thị trường | Cổ phiếu Mỹ |
|---|---|
| Ngành | Công nghệ thông tin |
| Nhóm ngành | Systems Software |
| Vốn hoá | 3,9 NT US$ |
| Đóng cửa phiên 30/10/2026 | 521,90 |
| Thay đổi trong phiên | -1,55% |
NVDA
• Trung tínhNvidia
Mức liên quan: thấp
| Thị trường | Cổ phiếu Mỹ |
|---|---|
| Ngành | Công nghệ thông tin |
| Nhóm ngành | Semiconductors |
| Vốn hoá | 5,1 NT US$ |
| Đóng cửa phiên 30/10/2026 | 204,81 |
| Thay đổi trong phiên | -4,14% |
Hướng tác động do AI chấm từ tiêu đề tin, có thể sai. Đây không phải khuyến nghị đầu tư.
Tin liên quan
- Wells Fargo yêu cầu khách hàng chứng minh đã thu hồi quyền của các AI agent
Wells Fargo được cho là ngân hàng đầu tiên yêu cầu khách hàng chứng minh đã thu hồi quyền của AI agent truy cập tài khoản, nếu không sẽ chịu trách nhiệm với hoạt động của agent đó. Thỏa thuận truy cập trực tuyến cập nhật có hiệu lực từ ngày 24 tháng 11 yêu cầu khách hàng lưu bằng chứng thu hồi và cung cấp khi được yêu cầu; đến khi thông báo, khách hàng vẫn chịu trách nhiệm. Đại diện ngân hàng cho biết việc thu hồi có thể diễn ra bên ngoài Wells Fargo nên ngân hàng cần bản ghi. Chuyên gia Douglas Borthwick cho rằng khó để khách hàng đưa ra bằng chứng, vì ảnh chụp màn hình chỉ cho thấy đã yêu cầu chứ không chứng minh agent đã dừng và dễ làm giả. Elaine Duffus của Wolters Kluwer đặt câu hỏi về trách nhiệm giữa khách hàng, ngân hàng và nhà cung cấp AI khi agent hoạt động ngoài ý muốn, và cho rằng cần lớp quản trị để ngân hàng phát hiện và can thiệp kịp thời.
- Các AI agent vượt qua giới hạn chi tiêu tiền mã hóa mà không cần con người phê duyệt, theo nghiên cứu thử nghiệm mới
- CEO Shopify nói Shop Pay có 400 triệu người dùng; báo cáo ngày 3/11 phải cho thấy doanh thu theo kịp
Ngày 28/10, CEO Tobi Lütke cho biết Shop Pay, mà ông nói có 400 triệu người dùng, nay hoạt động trong các tác nhân AI và tại cửa hàng ngoài nền tảng Shopify. Những thay đổi này chưa thể phản ánh trong báo cáo quý ba sẽ công bố trước giờ mở cửa ngày 3/11, nơi mức tăng trưởng 34% là mốc chuẩn sau hai quý liên tiếp đạt tốc độ này. Doanh thu từ dịch vụ dành cho người bán chiếm 76% trong 11,6 tỷ USD doanh thu năm 2025, còn GMV của Shop Pay tăng 53% trong quý hai, so với 32% của tổng GMV. Dòng tiền tự do quý hai đạt 654 triệu USD, tăng từ 422 triệu USD cùng kỳ năm trước, nhưng biên lợi nhuận gộp mảng đăng ký giảm còn 79,7% từ 81,6% khi chi phí đám mây, gồm cả sử dụng AI, tăng 37 triệu USD. Điều còn bỏ ngỏ là Shopify thu được gì khi Shop Pay thanh toán tại các cửa hàng ngoài nền tảng, vì ban lãnh đạo mới chỉ đề cập đơn hàng từ tác nhân AI tại chính các người bán của Shopify.
- Cổ phiếu Microsoft tăng khi tăng trưởng điện toán đám mây hỗ trợ mức giá mục tiêu cao hơn của Baird
Cổ phiếu Microsoft tăng 0,38% lên 523,88 USD lúc 9:40 sáng giờ ET ngày 2 tháng 11, sau khi Baird nâng giá mục tiêu lên 600 USD từ 500 USD hôm 30 tháng 10 và giữ xếp hạng Outperform, dẫn chứng Azure và Microsoft 365 tăng tốc. Trong báo cáo ngày 28 tháng 10, Microsoft ghi nhận doanh thu quý 92,279 tỷ USD, trong đó 63,9 tỷ USD đến từ Microsoft Cloud, chiếm 69,2% tổng doanh thu. Azure tăng 48%, còn nghĩa vụ thực hiện hợp đồng thương mại còn lại (RPO) tăng 73% lên 677 tỷ USD, cho thấy nhu cầu đã ký hợp đồng đáng kể nhưng chưa được ghi nhận thành doanh thu. Bài viết cho rằng khả năng cung cấp đủ năng lực phục vụ khách hàng sẽ quyết định tốc độ chuyển các cam kết này thành kết quả kinh doanh. GuruFocus chấm GF Score 100/100 và tỷ lệ P/E 27,36, đồng thời ghi nhận chỉ số sức mạnh tài chính thấp hơn và một cảnh báo nghiêm trọng.
- Microsoft vừa tiết lộ lý do 677 tỷ USD để mua cổ phiếu
Microsoft công bố kết quả quý I năm tài chính 2027 với doanh thu 92,3 tỷ USD, tăng 19% so với cùng kỳ, lợi nhuận hoạt động tăng 21% lên 45,9 tỷ USD và EPS không GAAP 4,89 USD, tăng 18%. Phân khúc mới Agents and Infra đạt 76,8 tỷ USD doanh thu, tăng 25%, trong đó doanh thu Microsoft Cloud tăng 30% lên 63,9 tỷ USD và Azure tăng 48% lên 33,2 tỷ USD. Khoản doanh thu đã ký hợp đồng nhưng chưa ghi nhận (RPO) của mảng này đạt 677 tỷ USD, tăng 73%, được bài dùng để cho thấy AI chưa thay thế sản phẩm của Microsoft. Bài lý giải nhờ chi phí hạ tầng AI, rào cản chuyển đổi cao và việc tích hợp AI vào sản phẩm sẵn có. Cổ phiếu từng chạm đáy 52 tuần vào tháng Sáu nhưng sau đó vượt thị trường chung, và tác giả đánh giá cổ phiếu vẫn đáng để đầu tư.
- Microsoft lại vượt kỳ vọng, nhưng cổ phiếu vẫn thấp hơn một năm trước
Microsoft vượt ước tính của Phố Wall trong báo cáo ngày 28/10/2026, với doanh thu 92,28 tỷ USD (tăng 18,8%) so với dự báo 90,75 tỷ USD và EPS không GAAP 4,89 USD so với mức đồng thuận 4,72 USD. Doanh thu Azure tăng 48%, còn nghĩa vụ thực hiện hợp đồng còn lại thương mại (RPO) đạt 677 tỷ USD, tăng 73%. Dù vậy, cổ phiếu ở mức 523,71 USD vẫn thấp hơn 2,59% so với một năm trước, sau khi chi tiêu vốn quý đạt 45,2 tỷ USD thấp hơn kỳ vọng khiến nhiều cổ phiếu AI hạ tầng, trong đó có CoreWeave, giảm theo. Công ty dự báo doanh thu quý tới 96–97,1 tỷ USD và tăng trưởng Azure 49–50% theo tỷ giá không đổi. Mức giá mục tiêu 630,31 USD của 24/7 Wall St. cho thấy tiềm năng tăng 20,35% trong 12 tháng tới, với xếp hạng mua.
Thị trường liên quan
Tin mới nhất
- 2 ngân hàng trong danh mục là trọng tâm của các thương vụ công nghệ lớn nhất tuần này
Chỉ số S&P 500 cố gắng phục hồi nhẹ nhưng đã giảm bớt một phần mức tăng buổi chiều, trong khi giá dầu giảm khoảng 8% khi có hy vọng về đàm phán hòa bình tại Trung Đông và lợi suất trái phiếu Kho bạc 10 năm giảm khoảng 4 điểm cơ bản. Tác giả khuyến cáo không nên suy diễn quá nhiều từ một tin tức đơn lẻ, do có khả năng leo thang sau cuộc bầu cử giữa kỳ. Goldman Sachs và Wells Fargo tham gia nhiều thương vụ lớn: Goldman là cố vấn tài chính cho Marvell Technology trong thương vụ mua lại Lumentum bằng toàn bộ cổ phiếu, được định giá 115 tỷ USD bao gồm nợ, dự kiến hoàn tất trong nửa đầu năm 2028 và cần phê duyệt từ nhiều quốc gia, trong đó có Trung Quốc. Hai ngân hàng này nằm trong nhóm điều phối đợt phát hành cổ phiếu 10 tỷ USD của Oracle, đồng thời đều thuộc nhóm ngân hàng thực hiện đợt bán trái phiếu 25 tỷ USD của Microsoft, còn Goldman là một trong các ngân hàng chính trong đợt bán cổ phiếu của Meta Platforms. Tác giả cho rằng hoạt động này hỗ trợ kết quả kinh doanh của các ngân hàng, trong khi việc giá dầu và lợi suất giảm đã giúp các cổ phiếu như Boeing, Home Depot và FedEx, dù nhóm chip như Micron và Intel vẫn chịu áp lực.
- CEO Verizon cảnh báo SpaceX và các gói cước di động của hãng này
Cổ phiếu viễn thông chịu áp lực trong năm nay do lo ngại về kế hoạch của SpaceX biến mảng Starlink thành một nhà mạng di động lớn. CEO Verizon Dan Schulman cho rằng SpaceX sẽ cần xây dựng mạng mặt đất đáng kể, mất vài năm và chi phí hàng trăm tỷ USD, đồng thời Verizon sẽ cạnh tranh quyết liệt nếu Starlink tham gia giành thị phần di động. Verizon ghi nhận kết quả quý 3 mạnh, với số thuê bao điện thoại trả sau tăng ròng ở mức tốt nhất trong năm năm và số tài khoản mới ròng hàng quý cao nhất trong hơn một thập kỷ. Tác giả cho rằng thị trường đang phản ứng quá mức trước rủi ro SpaceX, và nêu cổ phiếu đang được định giá khoảng gấp 8 lần lợi nhuận ước tính trong tương lai cùng tỷ suất cổ tức 6,3%.
- Vì sao cổ phiếu Cloudflare lao dốc hôm thứ Hai
Cổ phiếu Cloudflare giảm tới 6% đầu tuần và sau đó vẫn giảm 3,5%, sau khi nhà phân tích Joe Gallo của Jefferies giữ xếp hạng hold (giữ nguyên) nhưng hạ giá mục tiêu xuống 320 USD từ 350 USD, vẫn ngụ ý tiềm năng tăng 14% so với giá đóng cửa thứ Sáu. Ông kỳ vọng nhu cầu dịch vụ đám mây của công ty sẽ tăng trong quý này nhưng cho rằng kỳ vọng có thể đã được đặt quá cao. Đồng thuận phân tích dự báo doanh thu 739 triệu USD, tăng 32%, và EPS điều chỉnh 0,34 USD, tăng 26%, cao hơn dự báo doanh thu của ban lãnh đạo là 736-737 triệu USD. Cloudflare đã vượt ước tính đồng thuận trong cả bốn quý gần nhất và sẽ công bố kết quả sau giờ đóng cửa thứ Năm. Bài viết cũng dẫn việc Cloudflare triển khai biện pháp bảo vệ trước lỗ hổng PHP được công bố rộng rãi, ngôn ngữ được khoảng 70% website sử dụng, như minh chứng cho tầm quan trọng của dịch vụ đám mây và bảo mật của công ty.
- Qualcomm (QCOM) tham gia vòng gọi vốn 700 triệu USD cho Hark trong cược về trợ lý AI
Qualcomm tham gia vòng gọi vốn Series A trị giá 700 triệu USD cùng Nvidia và AMD cho startup AI Hark, được định giá 6 tỷ USD. Hark đang phát triển mô hình nền tảng, phần mềm và phần cứng tập trung vào AI cho nền tảng trợ lý cá nhân thế hệ mới, và việc Qualcomm Ventures tham gia kết nối hãng chip này với nỗ lực đưa hệ thống AI tới thiết bị người dùng theo thời gian. Bài viết liên hệ khoản đầu tư với mục tiêu của Qualcomm đưa doanh thu QCT ngoài mảng điện thoại đạt 40 tỷ USD vào năm tài chính 2029, đồng thời cho biết công ty tái khẳng định cổ tức 0,92 USD mỗi quý. Bài cũng nêu nỗ lực giảm phụ thuộc vào điện thoại thông minh, và coi các bình luận về Hark và khối lượng công việc trợ lý AI trong báo cáo quý kết thúc vào tháng Mười Hai năm 2026 là tín hiệu sớm cần theo dõi.
- AMD công bố kết quả quý 3 sau báo cáo gây thất vọng của Intel
AMD sẽ công bố kết quả quý 3 sau giờ đóng cửa thứ Ba, khi thị trường tiếp tục theo dõi nhu cầu chip AI sau đợt bán tháo mạnh trong mảng AI và dự báo quý 4 gây thất vọng của Intel (INTC) tuần trước. Intel đưa ra doanh thu quý 4 từ 15 đến 16 tỷ USD, thấp hơn kỳ vọng 17 tỷ USD, khiến cổ phiếu hãng giảm gần 29%, và hãng cho rằng nguyên nhân là nhu cầu PC giảm mạnh hơn dự kiến. Các nhà phân tích kỳ vọng AMD đạt EPS 1,97 USD và doanh thu 13 tỷ USD trong quý 3, so với 1,20 USD và 9,2 tỷ USD cùng kỳ năm trước. Mảng Data Center dự kiến đạt 8,19 tỷ USD, tăng 88% so với 4,34 tỷ USD, còn mảng gaming có thể giảm 49% xuống 655 triệu USD do giá linh kiện tăng làm suy giảm nhu cầu. Mảng Client, gồm doanh thu PC, dự kiến trên 3,06 tỷ USD, tăng 11% so với cùng kỳ nhưng không đổi so với quý trước.
- Vì sao nước đi viễn thông của Musk không phải là 'nước cờ tuyệt vọng' để cứu vãn
Hai người tham gia thảo luận về việc Elon Musk đẩy mạnh mảng viễn thông trong vài tháng qua. Một người cho rằng động thái này có thể giúp cổ phiếu tăng nhẹ trong ngày nhưng không phải là giải pháp để xoay chuyển kinh doanh, vì đây là ngành chịu nhiều giám sát về chống độc quyền và không mang lại lợi nhuận cao, đồng thời nghi ngờ tuyên bố của Musk về việc đã đảm bảo vốn. Người này cũng muốn biết Musk lo ngại điều gì trong các cuộc điều tra đang diễn ra. Người còn lại đánh giá tích cực việc SpaceX tham gia viễn thông như dấu hiệu đa dạng hóa ngoài AI và vũ trụ, trong khi người đầu tiên đặt câu hỏi khi nào điều này có thể trở thành vấn đề.
Nhận bản tin trên Telegram, Zalo
Tham gia kênh Upside trên Telegram hoặc nhóm Zalo để nhận bản tin chứng khoán Việt Nam và vàng lúc 8:00, 19:00 các ngày giao dịch và tổng kết tuần sáng thứ Bảy.